自助排隊叫號機有哪些功能

隨著國家對公共場所環境的重視，在排隊行業越來越受到歡迎，在政府單位、酒店、醫院、銀行、車站碼頭等公共場所都已經有了自助排隊叫號機。 自助排隊叫號機可根據業務需要，增加或減少業務窗口數量。它可以安裝在每個大廳的門口或大廳內，也可以安裝在大廳的內部等。 其主要功能： 1.自動取號（即在窗口或自助終端上自動生成排隊序號） 2.數據采集（系統將每一個服務需求數據直接導入，生成對應編號）

1.自動取號

通過在窗口或自助終端上自動獲取客戶排隊序號，使客戶通過叫號機自動排隊、自助查詢或打印排隊序號，然后按照預定的時間前往業務辦理現場。 

系統支持預約模式：可預約所有業務類型（醫院、銀行、酒店、證券網點等）； 

支持自定義選擇：在每個窗口或自助終端上可以設置預約時間段和數量，可設置預約時間間隔，系統會根據預定時長自動計算出每個客戶需要的時間； 支持窗口排號和自助終端取號兩種模式下的業務查詢；

 系統支持語音提示：可在排隊系統中設置語音提示。

2.自動生成排隊序號

系統支持用戶對窗口或自助終端的取號操作。 可以用鍵盤和鼠標操作。 支持手動輸入號碼，或者直接輸入號碼。 具有自適應能力，以適應不同場所和使用環境的需要。 通過語音提示功能，使用戶更容易了解工作人員的操作方法，也便于操作員了解系統運行情況。

3.叫號、停止服務

4.服務提示（語音、 LED、大屏幕顯示）

可以顯示排隊序號、提示等信息。 可顯示當前時間段內排隊等待人數，并以數字的形式顯示具體號碼； 當某一時段內總人數超過或低于設定值時，系統會發出報警提示。

5.數據采集（將服務數據自動導入，生成編號，系統可以通過客戶端進行查看及打印）