排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能和應(yīng)用場(chǎng)所

軟件功能如下：

[軟件主界面]提供了多個(gè)不同分類的子欄目，如查詢/訂單管理、業(yè)務(wù)辦理、排隊(duì)預(yù)約等。

[預(yù)約業(yè)務(wù)功能]為用戶提供多種方式的預(yù)約服務(wù)，如電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)。

[排隊(duì)隊(duì)列管理]為用戶提供可根據(jù)具體需求自由組合的排隊(duì)隊(duì)列。 

[業(yè)務(wù)辦理功能]提供多種業(yè)務(wù)辦理方式，滿足不同類型用戶的需要。

[其他功能]在主界面下方可顯示當(dāng)前排隊(duì)隊(duì)列和剩余名額情況。

主要應(yīng)用場(chǎng)所：

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)按使用場(chǎng)景可分為：大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、購電排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、營業(yè)廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、餐廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)一般都是應(yīng)用在醫(yī)院、學(xué)校、火車站、汽車站等人流量大的公共場(chǎng)所， 酒店、賓館等人員流動(dòng)頻繁且人員密集的場(chǎng)所， 企事業(yè)單位、官方機(jī)構(gòu)等各種排隊(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)； 銀行 ATM取款機(jī)等設(shè)備自助取款設(shè)備； 火車站、機(jī)場(chǎng)等窗口以及其他需要提供服務(wù)的窗口服務(wù)機(jī)構(gòu)。

系統(tǒng)特點(diǎn)：

●語音：普通話、粵語或英語播報(bào) 

●實(shí)時(shí)：系統(tǒng)將實(shí)時(shí)顯示隊(duì)伍的長度，等待人數(shù)及剩余名額數(shù)據(jù)；可遠(yuǎn)程控制設(shè)備，如語音設(shè)備

●播報(bào)格式：文本、聲音、圖片等多種樣式；可以對(duì)音頻和文字的采集方式做個(gè)性化設(shè)置； 

●呼叫：支持呼叫方式有按鍵、鍵盤或語音鍵；可實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫功能，如呼叫“某某領(lǐng)導(dǎo)”（用戶自定義）； 

●通知：當(dāng)人員預(yù)約成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信提醒用戶到場(chǎng)時(shí)間、等候人數(shù)等信息。

●數(shù)據(jù)報(bào)表：統(tǒng)計(jì)軟件將顯示各單位排隊(duì)情況及當(dāng)前等待人數(shù)